Salut,
Hier, j’ai présenté Spip à un cadre d’un service de ressources humaines.
Quand j’en suis arrivé à la présentation des raccourcis typo, la personne m’a répondu:
“Oui mais tu sais ici, on n’a pas le temps de se mettre à un langage informatique”.
Il est à noter que je ne lui avais pas encore parlé de la question des liens hypertextes.
C’est pas gagné staffaire !
Donatien (qui a décidé de prendre son mal en patience)
Si ça peut servir…
Quand je présent SPIP, j’évite justement de parler d’office des raccourcis (encore moins du HTML), j’y vais progressivement, et généralement c’est une question de l’audience qui permet d’introduire le principe en douceur…
(1) Pour commencer, dire simplement que pour mettre en page un document dans SPIP, c’est comme envoyer un email:
Là, à priori, ils sont contents, parce que c’est justement ce qui effraie dans la perspective de faire du Web (“ça doit être compliqué”).
(2) Généralement, question:
“Alors on n’a pas besoin d’apprendre le HTML pour écrire des articles?”
Grand sourire
(3) Là, démonstration. Faire un copier-coller depuis un texte “brut” (genre un email, un court texte Word…) et valider sans aucune retouche.
Avec un minimum de chance, la mise en page est déjà parfaite (parce que la plupart des gens sautent des lignes pour faire des paragraphes dans Word…). Avec encore un peu de chance, y’a même des tirets en début de ligne.
M’enfin, histoire de montrer, faire une petite retouche minimale, simplement en laissant des lignes vides aux bons endroits, éventuellement en ajoutant deux tirets.
Là, admirer le résultat… 
Insister sur les espaces insécables ajoutés un peu partout…
(4) S’il y a des gens compétents en informatique, faire une apparté, et montrer le code source du résultat. Histoire de montrer que ça génère bien du HTML propre. Pour des bons techos, bien montrer qu’il y a des feuilles de style insérées automatiquement (
, je crois). Ca les convainc de la souplesse qu’ils auront (mais n’utiliseront jamais) sur l’interface.
(5) Et c’est seulement là qu’on introduit les raccourcis. Généralement, c’est une question qui arrive:
“Oui mais est-ce qu’on peut mettre en gras, faire des liens hypertexte… faut du HTML, là, non?”
Réponse en deux temps:
(6) Conclusion de cette partie de la présentation:
Pour ouvrir sur l’aspect: complémentarité, logiciel libre (enfin, faire rêver quoi), on peut évoquer rapidement le fait que “des utilisateurs de SPIP ont développé une macro pour Word qui transforme automatiquement la mise en page d’un document Word pour le recopier dans SPIP”. Pas trop la peine de développer, mais ça fait rêver… (attendre une question pour voir si ça intéresse cet auditoire).
oh mais c’est carrément un manifeste du bon formateur SPIP que tu nous rédige comme si de rien n’était
très instructif, je l’imprime et je l’apprend par coeur…
merci beaucoup
YB
gourdet@cnam.fr a écrit:
Salut,
Hier, j'ai présenté Spip à un cadre d'un service de ressources humaines.
Quand j'en suis arrivé à la présentation des raccourcis typo, la personne
m'a répondu:
"Oui mais tu sais ici, on n'a pas le temps de se mettre à un langage
informatique".
Il est à noter que je ne lui avais pas encore parlé de la question des
liens
hypertextes.
C'est pas gagné staffaire !Donatien (qui a décidé de prendre son mal en patience)
Par rapport à cela, j'ai formé tout le service des Ressources éducatives
de ma Commission Scolaire à l'utilisation de SPIP. L'essentiel est de
comprendre comment publier, j'ai expliqué qu'on pouvait tout faire, mais
si les gens voulaient aller plus loin (pour toute la mise en forme et les
liens hypertextes), ils pouvaient se fier à l'aide en ligne (que j'ai un
peu adapté).
Pas de questions sur les détails, et ceux qui étaient habiles ont été plus
loin. Et pour faciliter en plus, j'ai fait un article qui explique en gros
la procédure.
Les décideurs ne sont pas intéressés aux détails... 
Benoit St-André
Conseiller pédagogique en technologies de l'information et de la
communication
Animateur, RÉCIT des Affluents
courriel: benoit.st-andre@fc.csaffluents.qc.ca