Base ininstallable (chez Ouvaton)

Quelqu'un a-t-il eu ce problème ?
Comment l'a-t-il résolu ?

Etape 4 de l'installation de Spip, j'ai :
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Installation du système de publication...
Quatrième étape : Création des tables de la base L'opération a échoué. Retournez à la page précédente, sélectionnez une autre base ou créez-en une nouvelle. Vérifiez les informations fournies par votre hébergeur

"

Je n'ai jamais eu ce problème, ni chez Ouvaton ni autre part.
La base existe, j'ai bien le droit de l'appeler.

Il semble que quelqu'un chez Ouvaton arrive, lui à entrer sans problème (avec mes passes)...
j'ai essayé avec trois navigateurs, à diverses heures, rien à faire.

Qui doit changer quoi ?