spip liste : messages refusés par le serveur

Bonjour,
avec spip liste les messages du serveur de univ-pau.fr refusent les messages.

le message d'erreur est :

Message rejected due to: SPF HELO result: rejected due to local policy (Not Pass/None)

l'hebergeur me dit qu'il s'agit d'une erreur de configuration :

Ce message d'erreur résulte d'une mauvaise configuration de votre newsletter. Je vous invite à bien personnaliser les champs suivants, des e-mails que vous émettez :
- From ;
- Reply-To ;
- Return-Path.

J'avoue que je ne sais pas quoi faire.

Quelqu'un a une idée ?

Merci

frederic