[Résolu] probleme de reception de mail via le site

bonjour
mes sites sont a la version spip 4.4.21 et facteur 5.5.0
apparemment il y a un pb de réception et envoi de mail par les site pas forcement lié aux dernières versions spip

On ne reçois plus de mail envoyé via le site. par exemple a un auteur.

quand je teste par configuration facteur « tester la configuration » cela mouline puis j’ai" oups une erreur inattendu a empêche de soumettre le formulaire veuillez re essayer a nouveau."
ma configuration
port 587
avec authentfication serveur ok jusqu’a present.
TLS on me dit que sur le serveur avec wordpress il faut STARTTLS mais je ne l’ai pas avec facteur.
Le certificat SSL du serveur SMTP est émis par une Autorité de Certification (recommandé).
Embarquer les images référencées dans les emails
et un mail en copie
desolée cela fonctionne : un problème d’adresse modifiée

Le mot de passe de l’adresse mail n’a pas été modifié ? Peut-être tester le mot de passe dans le webmail pour éliminer cette possibilité.

Il faudrait regarder dans les journaux spip, mail et/ou facteur sur le serveur (en FTP dans /tmp/logs/) pour savoir quelle est l’erreur.

Il faudra peut-être activer les logs plus verbeux pour avoir plus d’infos dans ces journaux (voir _LOG_FILTRE_GRAVITE - SPIP )

c’etait bien un pb de changement adresse / mot de passe
merci