Problème d'installation sous hébergement Oleane

Bonjour,

J'ai un Spip à installer sur un hébergement Oléane... Pas de problème pour l'envoi des fichiers sur le ftp...
Par contre ensuite impossible de lancer l'installation depuis /ecrire : le serveur me retourne que j'ai pas l'autorisation d'accès...
C'est la panade ! Un mois que je bosse sur ce site... Et son lancement est annoncé sur un programme papier à paraître mardi, et déjà sous les rotatives de l'imprimeur...

Est-ce qu'il y a moyen de débloquer ça par moi-même ? Ou vais-je devoir m'en remettre à la réactivité (sic) de l'assistance technique d'Oléane ?
Quelqu'un a déjà été confronté à ce type de problème ?

Merci d'avance !

Ton SPIP a-t-il bien été rangé à la racine du répertoire d'hébergement?
As-tu mis en ligne autre chose avant dedans ?

-----Message d'origine-----
De : spip-bounces@rezo.net [mailto:spip-bounces@rezo.net] De la part de
Julien Hagendorf
Envoyé : dimanche 25 mai 2008 12:34
À : spip-rezo
Objet : [Spip] Problème d'installation sous hébergement Oleane

Bonjour,

J'ai un Spip à installer sur un hébergement Oléane... Pas de problème
pour l'envoi des fichiers sur le ftp...
Par contre ensuite impossible de lancer l'installation depuis /
ecrire : le serveur me retourne que j'ai pas l'autorisation d'accès...
C'est la panade ! Un mois que je bosse sur ce site... Et son
lancement est annoncé sur un programme papier à paraître mardi, et
déjà sous les rotatives de l'imprimeur...

Est-ce qu'il y a moyen de débloquer ça par moi-même ? Ou vais-je
devoir m'en remettre à la réactivité (sic) de l'assistance technique
d'Oléane ?
Quelqu'un a déjà été confronté à ce type de problème ?

Merci d'avance !
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irc://irc.freenode.net/spip
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Bnjr,

peux-tu etre plus précis sur l'instant de cette reponse :"autorisation
d'accès" ;
je suppose que c'est dans la procadure d'install a partir d'ecrire/ ...

As-tu verifié les droits CHMOD sur ton repertoire SPIP et ses
sous-repertoires....
Normalement, ce peut-etre 644 ou 755 : sinon il faut les changer (possible
par Filezilla /de tete/ ou TC7 )
@suivre..
Yx
"Julien Hagendorf" <julien.hagendorf@orange.fr> a écrit dans le message de
news: 8F5036F0-4BF4-42DF-ADCF-7BE696D0ABCC@orange.fr...
Bonjour,

J'ai un Spip à installer sur un hébergement Oléane... Pas de problème
pour l'envoi des fichiers sur le ftp...
Par contre ensuite impossible de lancer l'installation depuis /
ecrire : le serveur me retourne que j'ai pas l'autorisation d'accès...
C'est la panade ! Un mois que je bosse sur ce site... Et son
lancement est annoncé sur un programme papier à paraître mardi, et
déjà sous les rotatives de l'imprimeur...

Est-ce qu'il y a moyen de débloquer ça par moi-même ? Ou vais-je
devoir m'en remettre à la réactivité (sic) de l'assistance technique
d'Oléane ?
Quelqu'un a déjà été confronté à ce type de problème ?

Merci d'avance !

Non rien mis en ligne avant, j'ai juste viré les fichiers de l'ancien site... Sauf un fichiers "stats" que j'ai pas pu enlever.
Je pense bien être à la racine... de toutes façons je peux pas accéder à un autre registre sur le ftp.

Le 25 mai 08 à 12:37, Samy RABIH a écrit :

Ton SPIP a-t-il bien été rangé à la racine du répertoire d'hébergement?
As-tu mis en ligne autre chose avant dedans ?

-----Message d'origine-----
De : spip-bounces@rezo.net [mailto:spip-bounces@rezo.net] De la part de
Julien Hagendorf
Envoyé : dimanche 25 mai 2008 12:34
À : spip-rezo
Objet : [Spip] Problème d'installation sous hébergement Oleane

Bonjour,

J'ai un Spip à installer sur un hébergement Oléane... Pas de problème
pour l'envoi des fichiers sur le ftp...
Par contre ensuite impossible de lancer l'installation depuis /
ecrire : le serveur me retourne que j'ai pas l'autorisation d'accès...
C'est la panade ! Un mois que je bosse sur ce site... Et son
lancement est annoncé sur un programme papier à paraître mardi, et
déjà sous les rotatives de l'imprimeur...

Est-ce qu'il y a moyen de débloquer ça par moi-même ? Ou vais-je
devoir m'en remettre à la réactivité (sic) de l'assistance technique
d'Oléane ?
Quelqu'un a déjà été confronté à ce type de problème ?

Merci d'avance !
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* Julien Hagendorf tapuscrivait, le 25/05/2008 12:34:

Bonjour,

J'ai un Spip à installer sur un hébergement Oléane... Pas de problème pour l'envoi des fichiers sur le ftp...
Par contre ensuite impossible de lancer l'installation depuis / ecrire : le serveur me retourne que j'ai pas l'autorisation d'accès...
C'est la panade ! Un mois que je bosse sur ce site... Et son lancement est annoncé sur un programme papier à paraître mardi, et déjà sous les rotatives de l'imprimeur...

Est-ce qu'il y a moyen de débloquer ça par moi-même ? Ou vais-je devoir m'en remettre à la réactivité (sic) de l'assistance technique d'Oléane ?
Quelqu'un a déjà été confronté à ce type de problème ?

Tu peux changer d'hébergeur ?

--
RealET

Julien Hagendorf a écrit :

Bonjour,

J'ai un Spip à installer sur un hébergement Oléane... Pas de problème pour l'envoi des fichiers sur le ftp...

De mon côté, j'ai un site spip installé et fonctionnel chez Oleane. L'hébergement est celui offert avec l'accès internet de l'entreprise. J'ai mis le spip sous /htdocs. ça sent le serveur IIS si je ne m'abuse. Donc à mettre sous /htdocs et ne pas toucher au /logs /sql /stats

Merci indie,

Le souci c'est que je n'ai pas de répertoire /htdocs sur le ftp...
Pour le reste je suis sûr d'être à la racine, j'envoie spip là où étaient les fichiers du site statique antérieur.

Le 26 mai 08 à 09:00, indie a écrit :

Julien Hagendorf a écrit :

Bonjour,

J'ai un Spip à installer sur un hébergement Oléane... Pas de problème
pour l'envoi des fichiers sur le ftp...

De mon côté, j'ai un site spip installé et fonctionnel chez Oleane.
L'hébergement est celui offert avec l'accès internet de l'entreprise.
J'ai mis le spip sous /htdocs. ça sent le serveur IIS si je ne m'abuse.
Donc à mettre sous /htdocs et ne pas toucher au /logs /sql /stats

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Julien Hagendorf a écrit :

Le souci c'est que je n'ai pas de répertoire /htdocs sur le ftp...

Justement, je ne sais pas si c'est le même type d'hébergement que l'on a, mais si oui, tu devrais avoir ce répertoire, le seul autorisé à héberger tes pages web. Je crois qu'un petit coup de fil chez Oleane s'impose, pour leur demander de regarder ton espace web.

Ca devrait se régler suite au coup de fil à Oléane... Un pb de pointage du serveur sur du php4, alors qu'il faut du 5.
J'attends que tout soit en place au niveau des dns pour pouvoir lancer l'install.. Croisons les doigts.
:wink:

Le 26 mai 08 à 14:57, indie a écrit :

Julien Hagendorf a écrit :

Le souci c'est que je n'ai pas de répertoire /htdocs sur le ftp...

Justement, je ne sais pas si c'est le même type d'hébergement que l'on
a, mais si oui, tu devrais avoir ce répertoire, le seul autorisé à
héberger tes pages web. Je crois qu'un petit coup de fil chez Oleane
s'impose, pour leur demander de regarder ton espace web.

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