Problème dans formulaire

Bonjour,
J'ai un problème dans un formulaire SPIP, il marche correctement (réponse aux questions et envoi) mais à l'envoi il affiche toujours le message "Une erreur est survenue lors de l’envoi du courriel."
Je ne vois pas où ça peut se passer ni même comment corriger.
Quelles sont les pistes de recherche ?
SPIP 3.2.9
Formidable 4.13.2

Merci de vos lumières.

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Philippe Giron

Le 13/03/2021 à 16:15, Philippe Giron a écrit :

Bonjour,
J'ai un problème dans un formulaire SPIP, il marche correctement (réponse aux questions et envoi) mais à l'envoi il affiche toujours le message "Une erreur est survenue lors de l’envoi du courriel."
Je ne vois pas où ça peut se passer ni même comment corriger.
Quelles sont les pistes de recherche ?
SPIP 3.2.9
Formidable 4.13.2

Merci de vos lumières.

Regarde du côté des logs formidable.log/mail.log/facteur.log

Essaie aussi dans la configuration du facteur de faire un envoi de test

Le 13/03/2021 à 19:00, Maïeul Rouquette a écrit :

Le 13/03/2021 à 16:15, Philippe Giron a écrit :

Bonjour,
J'ai un problème dans un formulaire SPIP, il marche correctement (réponse aux questions et envoi) mais à l'envoi il affiche toujours le message "Une erreur est survenue lors de l’envoi du courriel."
Je ne vois pas où ça peut se passer ni même comment corriger.
Quelles sont les pistes de recherche ?
SPIP 3.2.9
Formidable 4.13.2

Merci de vos lumières.

Regarde du côté des logs formidable.log/mail.log/facteur.log

Essaie aussi dans la configuration du facteur de faire un envoi de test

Pas de fichier formulaire.log ni facteur.log dans les répertoires des plugins...

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Philippe Giron

Pas de fichier formulaire.log ni facteur.log dans les répertoires
des
plugins...

les logs ne sont pas dans les repertoires de plugins, mais dans tmp/log

Le 13/03/2021 à 19:54, Philippe Giron a écrit :

Le 13/03/2021 à 19:00, Maïeul Rouquette a écrit :

Le 13/03/2021 à 16:15, Philippe Giron a écrit :

Bonjour,
J'ai un problème dans un formulaire SPIP, il marche correctement (réponse aux questions et envoi) mais à l'envoi il affiche toujours le message "Une erreur est survenue lors de l’envoi du courriel."
Je ne vois pas où ça peut se passer ni même comment corriger.
Quelles sont les pistes de recherche ?
SPIP 3.2.9
Formidable 4.13.2

Merci de vos lumières.

Regarde du côté des logs formidable.log/mail.log/facteur.log

Essaie aussi dans la configuration du facteur de faire un envoi de test

Pas de fichier formulaire.log ni facteur.log dans les répertoires des plugins...

Effectivement les fichiers log sont dans /tmp et j'ai trouvé l'erreur (que j'ai évidement corrigée) dans mail.log. Merci Maïeul Rouquette :slight_smile:

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Philippe Giron

Philippe Giron a écrit le 14/03/2021 à 08:50 :

Le 13/03/2021 à 19:54, Philippe Giron a écrit :

Le 13/03/2021 à 19:00, Maïeul Rouquette a écrit :

Le 13/03/2021 à 16:15, Philippe Giron a écrit :

Bonjour,
J'ai un problème dans un formulaire SPIP, il marche correctement (réponse aux questions et envoi) mais à l'envoi il affiche toujours le message "Une erreur est survenue lors de l’envoi du courriel."
Je ne vois pas où ça peut se passer ni même comment corriger.
Quelles sont les pistes de recherche ?
SPIP 3.2.9
Formidable 4.13.2

Merci de vos lumières.

Regarde du côté des logs formidable.log/mail.log/facteur.log

Essaie aussi dans la configuration du facteur de faire un envoi de test

Pas de fichier formulaire.log ni facteur.log dans les répertoires des plugins...

Effectivement les fichiers log sont dans /tmp et j'ai trouvé l'erreur (que j'ai évidement corrigée) dans mail.log. Merci Maïeul Rouquette :slight_smile:

Et quelle était cette erreur et la solution ?

Ça pourrait servir à d'autres...

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RealET

Le 14/03/2021 à 09:37, RealET a écrit :

Philippe Giron a écrit le 14/03/2021 à 08:50 :

Le 13/03/2021 à 19:54, Philippe Giron a écrit :

Le 13/03/2021 à 19:00, Maïeul Rouquette a écrit :

Le 13/03/2021 à 16:15, Philippe Giron a écrit :

Bonjour,
J'ai un problème dans un formulaire SPIP, il marche correctement (réponse aux questions et envoi) mais à l'envoi il affiche toujours le message "Une erreur est survenue lors de l’envoi du courriel."
Je ne vois pas où ça peut se passer ni même comment corriger.
Quelles sont les pistes de recherche ?
SPIP 3.2.9
Formidable 4.13.2

Merci de vos lumières.

Regarde du côté des logs formidable.log/mail.log/facteur.log

Essaie aussi dans la configuration du facteur de faire un envoi de test

Pas de fichier formulaire.log ni facteur.log dans les répertoires des plugins...

Effectivement les fichiers log sont dans /tmp et j'ai trouvé l'erreur (que j'ai évidement corrigée) dans mail.log. Merci Maïeul Rouquette :slight_smile:

Et quelle était cette erreur et la solution ?

Ça pourrait servir à d'autres...

Voilà ce que j'ai répondu à un ami concerné :

"Il a fallu que je regarde les log pour trouver. Dans /tmp/log. Il y a plusieurs fichiers dont un qui s'appelle formidable_post.log. J'ai subodoré dans un premier temps que ça se passait là et effectivement il y avait un message comme quoi il manquant un destinataire par défaut. Je ne peux pas te faire de copie d'écran puisque j'ai supprimé les anciens logs.
Et effectivement dans le formulaire, "Nos retrouvailles 2021", dans configurer les traitements j'avais mis "Qui es-tu ?" et donc comme ce champ ne comporte que les noms des gens qui écrivent ça marchait tout de même mais cela générait un message."

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Philippe Giron