mot de pass marche plus - re-instalation - toujours rien

Bonjour
J’avais un problème de pot de pass inconnu. J’ai supprimé inc-connect.php3 (il n’y a pas htacces).
J’ai suivi les étape de reinstallation avec « succès » mais le mot de pass marche pas toujours.
Le procedé 'mot de pass oublié" mene à rien non plus.
Colin McGarry